রেফারেন্স

k7i গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেসব ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, তা আপনার নিরাপত্তার জন্য। ফোনে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট লগইন, bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি, তা আপনি জানাতে পারি, যাতে আপনি নিশ্চিন্ত থাকেন। এই নীতিতে জানানো হয়েছে আমাদের…

সরাসরি অ্যাকাউন্টস্থানীয় পেমেন্টপ্রাইভেসি নিয়ন্ত্রণনিরাপত্তা নিশ্চিত
k7i k7i গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত
সরাসরি সহায়তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সহায়তা পেতে যান

আপনি সহজে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে প্রশ্ন বা অভিযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট, ইমেইল বা ফোনে ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তা ব্যবস্থা রয়েছে। প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহজে ব্যবহারযোগ্য সহায়তা চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য, প্রশ্নের দিক-নির্দেশনা ও সচেতনতা নিশ্চিত করি। আমাদের সহায়তা দল সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়, যাতে আপনার প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ ও গেমিংকেই প্রশান্তি পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

অ্যাপ ও ওয়েবসাইট সহায়তা

প্রশ্নের জন্য আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা ওয়েব চ্যানেলে যোগাযোগ করুন, আমাদের ২৪/৭ সহায়তা আপনাকে দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করবে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

প্রয়োজন হলে, অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

প্রাথমিক প্রবেশাধিকার

নিরাপদ OTP দিয়ে লগইন করেন; এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য ব্যবহার ও নিরাপত্তা

আমরা কিভাবে ডেটা দেখাশোনা করি

আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি নিরাপদে, এনক্রিপশন এবং স্থানীয় আইনের অধীনে। cookies ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করি। অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য সময়ে সময়ে নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই। ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য। আপনি চাইলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি এবং অপসারণের জন্য অনুরোধ গ্রহণ করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করি, তবে এটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP লগইন ও সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অপ্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ করি।

তথ্য পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার তথ্যের পরিবর্তন বা ডিলিটের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

নিরাপত্তা ঝুঁকি

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করি, অন্য কারো দ্বারা ডেটা ক্ষতি বা অপব্যবহার রোধে।

সহায়তা ও পরামর্শ

তথ্য নিয়ে প্রশ্ন বা আপডেটের জন্য সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

প্রশ্ন ও উত্তর: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা দেখতে বা চাইলে পরিবর্তন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং স্থানীয় আইনের অধীনে এটি পরিচালনা করি।

আপনি চাইলে, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সরানোর অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা তা সম্পন্ন করব।

বেশি দ্রুত ও নিরাপদে জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহৃত হয়, সবটাই নিরাপত্তা প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের আইনের সঙ্গে অনুসরণ করে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করি এবং নিয়ন্ত্রকদের নির্দেশ মানি।

OTP ও পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ, ও কোন অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস না হয়।

নিরাপদে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার সমস্যার সমাধান করব।